Healthcare Product • Personal Venture

شیفت‌نویس؛ تبدیل یک درد واقعی در کادر درمان به محصول دیجیتال

شیفت‌نویس از مشاهده یک مسئله واقعی در برنامه‌ریزی شیفت‌های کادر درمان شکل گرفت؛ جایی که زمان زیاد، خطای انسانی و پیچیدگی درخواست‌های پرسنل، کار مسئول برنامه را سخت می‌کند.

Product DiscoveryHealthcare OpsSchedulingWorkflowGrowth
THE PROBLEM

مسئله‌ای که پروژه از آن شروع شد

برنامه‌ریزی دستی شیفت در مراکز درمانی فقط ساختن یک جدول نیست؛ باید محدودیت‌های فردی، عدالت، نیاز هر شیفت، درخواست‌ها و تغییرات لحظه‌ای هم‌زمان مدیریت شوند. مسئله اصلی کاهش زمان و خطا بدون حذف کنترل مدیر بود.

THE SOLUTION

راه‌حلی که ساخته شد

محصولی برای مدیریت پرسنل، درخواست‌ها، قواعد برنامه و ساخت مسیر منظم‌تر برای برنامه‌ریزی شیفت؛ با تمرکز روی تجربه مدیر برنامه و پورتال پرسنل.

MY ROLE

نقش من؛ حسام نورعلیزاده

کشف مسئله و محصول

تعریف مسئله از دل تجربه واقعی کاربر و تبدیل آن به جریان‌های قابل پیاده‌سازی.

طراحی تجربه و عملیات

طراحی مسیرهای مدیر و پرسنل، اولویت‌بندی قابلیت‌ها و ساده‌سازی عملیات.

رشد و بازار

توسعه محتوای آموزشی، صفحات ورودی و مسیر معرفی محصول برای مراکز درمانی.

WHAT I LEARNED

این پروژه چه چیزی از شیوه کار من نشان می‌دهد؟

برای من محصول خوب از «فهرست قابلیت‌ها» شروع نمی‌شود؛ از فهم دقیق کاری شروع می‌شود که کاربر هر روز با آن درگیر است.
RELATED PROJECTS

پروژه‌های مرتبط

پروژه مشابهی دارید؟

اگر مسئله‌ای دارید که نیاز به طراحی محصول، MVP، اتوماسیون یا مسیر رشد دارد، می‌توانیم درباره‌اش صحبت کنیم.

شروع همکاری با حسام نورعلیزاده →